原作者:niu12345
【陈惠芳】
德国之声(Deutsche Welle)是德国对外主要国际传播机构,成立于1953年,今年5月刚好届满半个世纪。德国之声的国际传播服务包括广播、电视与全球网络等。在德国之声欢度50岁生日之时,作者以该公司的全球传播服务专文介绍,做为德国之声的生日贺礼,希望德国之声继续提供全球阅听大众下一个更有声有色的50年。
德国之声Deutsche Welle(DW) 总部位在德国科隆,其成立使命为提供国外的阅听众一个理解德国政治、经济、文化等层面的德国生活面貌的管道。这是在1997年的「德国之声法案」(Deutsche Welle Law)中对德国的国际广播节目所下的定义。由于德国为欧洲的重心,政治、经济、文化等影响力与日俱增,因此提供其真实生活面貌与图像对国家至为重要。而自由与负责的新闻态度也确保了德国之声DW在新闻与节目内容上的独立、自主以及受到信赖的程度。
德国之声认为全球民众有知的权利与自由。因为世上有三分之二的人口生活在专制与集权的制度下,这些政权对剥夺了人民出版、信息与表达的基本自由。因此,作为一个自由的声音,德国之声必须为这些处在危机与冲突国度或区域中的人民,充分提供客观、毫不过滤的真实信息。德国之声的另外一项功能就是成为促进不同文化、语言交互的工具。德国之声自我期许成为德国发射腹地最远的媒体,同时也作为一个有责任促进并深化德语影响力的文化机构。
德国之声成立于1953年, 至2003年五月届满50周年。设立之初到现在在全球拥有许多忠实听众,且不断增加播音语言与不同媒体的服务。最早是提供声音的广播DW Radio,之后又有画面呈现的DW TV,最后才有信息高速公路因特网DW-WORLD.DE的出现。
DW所设置的目标听众为全球对德国与欧洲事务有兴趣的人,特别是那些意见领袖与所谓的「信息菁英」。在节目的设计上也是为那些学习德语、已经会说德语以及对德国事物感到兴趣的人而设计。而不论是暂时或永久居住在国外的德国人,也可以将DW当作是回家、关心家乡事务的桥梁。
德国之声是公共广播业者,也是德意志联邦共和公共广播联合组织的成员(Syndicate of Public Broadcasters of the Federal Republic of Germany --ARD)。经费来自于政府税收,2002年的预算大约有2亿8500万欧元。
核心能力
德国之声的核心能力在于超过30种语言的多媒体服务特色以及可以提供优质的新闻信息与节目。这些特质表现在广播电视方面就是:
1.德国之声国际电视节目DW TV:当前透过德语、英语与西班牙语3种语言播出全球当代事务的新闻信息性电视节目。
2.德国电视节目GERMAM TV:2002年3月1号开播的德国公共电视台,德语播音,每日24小时透过付费方式在美国境内播出。
3.德国之声国际广播DW-RADIO:于1953年成立,提供德语与29种外语服务的国际广播电台。
4.DW-WORLD.DE:于2001年新设置的31种语言多媒体因特网节目频道,提供线上收听、收
视与线上新闻阅览服务。
德国之声的核心能力在于他们能提供多种语言的广播电视优质服务,而促成这项能力与成就的,当属来自于全球70多国的1500多名工作人员。这些幕前与幕后的工作人员,分别在位于科隆总部与德国首都柏林的广播、技术或行政部门服务。除此之外,德国之声在美国的华盛顿、俄国的莫斯科与比利时的布鲁塞尔的也都有录音室的设置。
DW不只是一家广播电台而已,他的国际传播服务提供信息追求者一个包括广播、电视与网络节目的经营范畴。
德国之声广播有德语和29种外语,共30种语言,每日24小时播出。德语节目24小时播音,29种外语提供超过70小时的播音,全日播出的广播总时数超过90个小时。节目内容除了新闻、重要事件的深度分析报导外,也提供与政治、经济、股市、文化、宗教、语言教学与体育等相关消息。
除了德语,英语节目也广播透过短波、中波和卫星向全球播送。而透过全球的合作代播电台也可让节目在海外的调频FM电台播出。另外德国之声的广播节目也透过因特网 DW-WORLD.DE 的Real Audio可以听到。
DW TV与GERMAN TV国际电视
国际电视是在1992年4月1号在柏林开始投入服务的。最早只有英语与德语的3个2小时的块状节目,后来渐次扩大至每日14小时。不过从1993年7月1日开始,更扩大至每日16小时,且添加西班牙语服务。当前DW TV提供德语、英语和西班牙语3种语言,24小时节目,透过卫星向全球各大洲的1亿3000万户家庭播出。超过500名的正式电视部门工作人员,每天为观众提供全球信息服务。节目内容包括新闻,杂志型节目,来自世界各地的政治、经济、文化、体育影片等。深度分析是DW TV电视中的重点内容。主要是希望促进阅听众对德国
与欧洲事务的?解。
接收方式除全球卫星外,还有全球有线电视的代播。这种透过全球其他电台、有线电视台或无线电视台再次转播的服务,是扩大播出效果的重要方式。透过以上方式可以增加吸引更多听众或观众收听收看德国之声节目的机会。这种二手转播德国之声节目的方式通常都是免费的,但事前必须和德国之声相关部门达成协议。德国之声估计,当前全球大约有1亿2800万个收视户。另外还有4200个合作电台转播部分或全部的DW节目。
电视部分还有另外一种付费收视系统GERMAN TV,这是在2002年3月投入对美国播出的纯德语频道。GERMAN TV是德国公共广播服务网ARD,ZDF电视台与德国国际广播DW的共同企画。24小时用德语带给阅听众一个纯德语的电视节目播送。
当前GERMAN TV是一个透过数位平台,只在美国播出的付费频道。每个月收费15美元就可以直接在家收看了。节目播出最新时事、优质的纪录影片、流行娱乐节目、受欢迎的电视剧、一般性娱乐节目、德国足球赛与质量优良的儿童节目等。以服务美国境内德国侨民与对德国事务有兴趣之外国人士为主。
全球因特网
DW-WORLD.DE的多媒体网络提供31种语言选择。供应新闻、时事、分析、背景传递说明与影片等。同时亦经由e-mail提供订阅新闻、股市交易看版、节目试映试映及广电节目接收信息等。服务内容包括影音、现场实时收听、指定收听等。网虫还可针对特定话题聊天,线上民调,看新闻与参加猜谜游戏等。对有兴趣学习德语的网虫,网页上还提供德语教学课程。这种多媒体套装课程受到教育机构与大学的欢迎。全球伙伴电台也可下载节目重播。
全球伙伴联盟
受到区域性电台、一般电视台及网络雨后春笋般的兴起,国际广播受到冲击。因此DW广播与电视也尽力将节目内容透过全球网络,全球广播电视业者,有线电视系统,饭店业者与各机关播送。当前合作伙伴可以透过DW网络选择30种语言的节目,全球也有4000多家的伙伴电台与400多家的相关机构。甚至DW TV还与全球3600多家的饭店、渡假村、游艇等业者达成播出协议,全球旅客可以透过DW网站上的合作饭店业者资料搜寻,就可以知道可以在哪些饭店看到DW的节目了。所以全球每天共有超过1亿2000万以上各行各业的人口可以收听与收看DW广播与电视的节目,甚至连飞机上也都可看到DW的节目。
德国之声除透过多种国际传播管道播出节目外,亦积极对外促成节目的销售。DW的系列产品,包括影片与不同语言的娱乐节目等。当前已对全球160个国家的1200个以上的电台销售超过23000个节目带。另外亦可免费提供DW新闻在网络上转载,但是必须和DW签订协议。至于合作电台等业者也可收到DW所提供的包括德语、中文、英语、西班牙语、巴西语和俄罗斯语的节目音乐CD,而这类音乐节目CD是不向个人出售的。
德国之声的节目促销手法非常积极,他们同时也和航空公司签约,为各航线制播不同节目。甚至全球各主要饭店,只要有德国之声电视节目的播出,也都可以透过德国之声的饭店数据库查询系统,查询到播出德国之声节目的饭店资料,对德国之声与饭店业者而言都是不错的促销方式。
播出成效
根据德国之声所提供的统计数字,当前共有9700万超过15岁的成年人口知道DW TV,大约有2200万人有固定收看DW TV的习惯;广播部份有高达2亿1000万人知道DW-RADIO,并对他感到熟悉, 2800万的基础听众有固定收听广播的习惯。公元2000年时的新纪录是,有将近70万的听众与观众曾写信到电视台与电台联系。
广播电视训练中心(DWFZ)
德国之声除了广播电视节目的制播外,同时也注重专职人员的训练,并在国际友好的前提下,为其他国家提供广播电视人员的受训课程,因而有了德国之声广播电视训练中心的设置。训练中心的主要目的是促进国际广播发展。广播训练中心位于科隆,电视训练中心位于柏林,主要为开发中国家与东欧、东南欧国家的广播机构提供专业广播电视人员的训练与咨询服务。课程训练包括新闻、技术、行政管理等。
德国之声50岁了。在她所走过的半个世纪岁月中,由过去信息贫乏时代里单纯提供人们一个真实、客观的新闻管道,演变到成为现代全球媒介激烈竞争态势下,一个提供日新月异信息服务的传播者角色。50年走来诚属不易,但更难能可贵的是在听众心中永远值得信赖的角色的维系。
(取材自2003年6月号e-Radio杂志)
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